予約キャンセルについて

サプライズ整体院は整体・美容痩身の健全な運営を目指しております。以下をお読みになり、キャンセルの場合についてご理解ください。

我々のような予約制の仕事にキャンセルはつきものです。体調不良や急な用事、大雪や台風などの天候状況・・・キャンセルが出るのは当たり前です。御遠慮なくお申し出ください。

しかし・・・残念ながら、中には
◆無断でのキャンセル◆当日のキャンセル◆前日のキャンセル
等があることも事実です。

一度ご予約を受け付けますと、その時間に関しては他の方のご予約希望はすべてお断りしてしまいます。お断りすることで、当日や前日、前々日にキャンセルがあった場合、そのキャンセルされた時間を当日で埋めることは困難であり、
◆無断キャンセル◆直前、当日◆前日のキャンセルをするということは
カラダの不調でお困りの来院予約希望の患者さんの時間まで奪ってしまうわけです…


さらに・・・このようなことをされますと、私たち施術者は時間が空いてしまいます・・・つまり仕事がなくなるわけです。仕事がなくなれば、当院にとっても運営上、非常にダメージを被り、閉店を余儀される事態に追い込まれます。

そのようなことが過去に多々ありましたので、残念なことですが、このたび当整体院のキャンセルポリシーを作らせていただくこととなりました。
◆当院のキャンセルポリシー

◎無断でのキャンセルや当日になってからの急なキャンセルの場合には理由の如何を問わず、施術料の100%にあたる金額をキャンセル料として申し受けます。
※前日キャンセルにつきましては施術料金の50%
※キャンセル料が発生した場合には次回予約日当日にキャンセル料の支払をお願いしております。
※電車などの公共交通機関の遅延や大雪や台風などの天候状況の悪化などの場合はその限りではありません。

また、無断・直前でなくとも、度重なる予約キャンセルをする方についても今後のご予約をお断りさせていただくことがありますのでご了承ください。まれにいらっしゃるのですが・・・初めてご予約された方が最初から無断キャンセルや前日のキャンセルをされることがあります。初来院されるお客様の場合、時間にして60分ほどの時間を確保しております。

60分といえば、30分コースをご希望されるお客様2人施術させていただく時間が確保されます。カラダの不調で予来院の予約を希望されるお客様のご迷惑にならないためにも、初来院のご予約で、当日及び2日前のキャンセルをご連絡いただいた方におきましては、今後のご予約は一切お断りさせていただくと同時にお振込によるキャンセル料金のお支払いをお願いしております。
※『予約』という性質のものは民法上『契約』という概念です。
我々のような性質の仕事においては診察日時を予め申し込むことを『予約』と呼びます。つまり一般に『予約』と呼ばれるものは、通常において法的には『本契約である取引』となります。

私は人間対人間のお付き合い、信用をもとに皆様とのお付き合いをさせていただいております。現在お越しいただいている方達はマナーも人間性もとても素晴らしい方が多く当方としても毎日感謝ばかりです。ありがとうございます。

お互いマナーを守り、気持ちの良い人間関係の元で仕事をさせていただきたく思っているため、どうかご協力の程よろしくお願い致します。